# Поставка и сопровождение продукции и оборудования Kaspersky

> ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ» как авторизованный B2B-партнер Kaspersky поставляет доступную через партнерский канал продукцию и оборудование вендора, внедряет решения и сопровождает их на протяжении жизненного цикла.

## Что входит в поставку

- Лицензии, программные продукты, облачные сервисы, программно-аппаратные решения, медиапаки и оборудование Kaspersky, доступные через партнерский канал.
- Подбор редакции, артикула, срока, объекта лицензирования, состава комплекта и условий поставки под инфраструктуру заказчика.
- Передача лицензионных документов, сертификатов, доступов и сопроводительных материалов в согласованном формате.

## Внедрение и интеграция

- Планирование развертывания с учетом рабочих станций, серверов, почты, виртуальной и облачной инфраструктуры.
- Установка, первичная настройка, интеграция с действующими системами и проверка готовности решения к эксплуатации.
- Согласование этапов миграции и запуска, чтобы снизить влияние работ на пользователей и критичные сервисы.

## Техническое сопровождение

- Помощь по эксплуатации, настройкам, обновлениям, продлению и развитию внедренных решений Kaspersky.
- Контроль сроков лицензий и состава защиты, подготовка изменений при росте инфраструктуры или появлении новых требований.
- Координация обращений и технических вопросов в пределах условий выбранной поставки и сервисного обслуживания.

## Что указать в запросе

- Наименование продукта или оборудования, известный артикул и требуемое количество.
- Описание инфраструктуры, сроков проекта и необходимого уровня внедрения или сопровождения.
- Данные о действующих лицензиях и решениях Kaspersky, если требуется продление, расширение или миграция.

## Частые вопросы

### Можно запросить позицию, которой нет в каталоге?

Да. Укажите наименование или назначение продукции либо оборудования. Менеджер проверит доступность позиции через партнерский канал и условия поставки.

### Сопровождение доступно после поставки?

Да. Состав сопровождения согласуется для проекта и может включать внедрение, настройку, обновление, продление и помощь по эксплуатации.

## Связанные материалы

- [Каталог продукции Kaspersky](/catalog.html)
- [Справочник артикулов](/skus.html)
- [Запросить расчет](/request.html)

## Источники

- [Решения Kaspersky для бизнеса](https://www.kaspersky.ru/enterprise-security)
- [Поддержка продуктов Kaspersky](https://support.kaspersky.ru/)